行政院通勤月票 TPASS 啟用首日:台灣公共運輸的里程碑

行政院跨區通勤月票 TPASS、以及高雄交通月票納入台鐵,都在今天( 7/1)上路。我搭了兩趟台鐵,搶鮮體驗新系統。一切順利!

TPASS

11:13 區間 3157 民族車站到正義車站,11:26 區間 3188 正義車站到民族車站。刻意避開大站。兩個站都是台鐵地下化區間的通勤車站。

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通勤車站進出各只有一個通道。不管是不是月票都使用同一個通道,同一台驗票機。不過這也讓一般票證(非月票)的使用者有點困惑。我看到好多人一開始都想找「正常(非 TPASS)」的通道。

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驗票機可以讀 RFID 卡,也可以掃描手機台鐵車票 QR 碼。大致上是常搭車的人都很熟悉的介面。

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進站讀卡時螢幕會顯示卡片餘額。如果是月票,還會顯示「行政院通勤月票」及到期日。

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出站讀卡時螢幕會顯示進、出站站名,車資與餘額,以及月票名稱與到期日。

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體驗很短暫,卻很清楚感受到兩個層次的公共運輸里程碑。

台鐵捷運化

台鐵在都會區新設通勤車站,縮短站距,一直都是朝捷運化的方向推進。雖然區間車的班次還不夠多,但事先估好班次,也算便捷。

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尤其高雄南北狹長,台鐵原本就是境內的重要交通工具。我有時從市區往返北高雄也會搭台鐵。台鐵縱貫線在鼓山車站由南北向轉東西向,省掉搭捷運還要在美麗島站轉乘的麻煩。或者要到蓮池潭,台鐵也比捷運方便。

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現在台鐵也納入高雄交通月票,也讓台鐵更緊密融入既有的交通路網。

大規模行為改變

由南到北,便宜的公共運輸月票降低了門檻。必定會讓很多原本已在使用公共運輸的人更積極利用,也讓很多原本不使用公共運輸的人開始嘗試使用。

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公共運輸的使用者數量增加了,它才會有提升服務品質的動機與驅力。尤其以往弱勢族群可能逆來順受,如今更多青壯年來使用,對系統的檢視、要求與期待都會更高。

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就算幾年以後票價調高,改變也不會逆轉。如果公共運輸服務持續提升,能持續滿足大眾需求,就算月票費率調高,也必然還是有不少人會繼續使用。很多我們現在要付月費、年費的網路服務,一開始還不都是免費的。

當然一定會有一些人不再購買月票,但是公共運輸已經成為生活的一部分了,他們還是會以單次付費的方式繼續使用。

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