人因 – 第 35 頁

2014-03-01 by Chih-Hao Tsai

草莓霜淇淋心理學

過去兩週，全家便利商店讓很多台灣人都至少做了一次之前沒做過的行為：買草莓霜淇淋來吃。這場大規模的行為改變不只是厲害的行銷，更是高明的設計。我利用心理學家 BJ Fogg 的行為窗格（Behavioral Grid）與行為模型（Behavioral Model）作了個簡單的分析。

2014-02-26 by Chih-Hao Tsai

立委蘇清泉、江惠貞、吳育仁等人提案修改心理師法，將現行國考應考資格由碩士下修為學士。這搞不清楚狀況的提案引起許多批評。然而這也再次突顯了台灣心理師多年來一直未能突破的困境：工作環境不佳，且未獲足夠重視。

2014-02-25 by Chih-Hao Tsai

一般人對公務員總有刻板印象：保守，僵化，諸如此類。但我過去十多年因為演講、會議或研究與公務機關交流的過程中，看到許多有創意與智慧、理想與熱情的公務員。他們默默地做了很多很棒的事。我們真的應該多給他們一些掌聲。

2014-02-24 by Chih-Hao Tsai

台灣的大客車，不論公車、客運或遊覽車，多半都是進口底盤加上本地業者自行打造車體的拼裝車。設計粗糙，讓人看了就覺得性能差又沒有安全感。然而不論從體積或性能來看，大客車都應該要給人「這機器很厲害」的感覺才對。台灣的業者怎麼能把這麼基本的事搞砸？

2014-02-23 by Chih-Hao Tsai

我平常多半依賴高鐵在台灣西部主要城市之間移動。有時移動的距離短一些，例如上週末從高雄到台南家齊女中演講，就搭台鐵區間車。台鐵相較於高鐵在很多地方是有些落後，但也多了些高鐵沒有的鐵道的味道。

2014-02-19 by Chih-Hao Tsai

每隔一段時日，我都會在灑滿陽光的週末早晨到傳統早餐店喝鹹豆漿配蛋餅當早午餐。鹹豆漿對我的意義不單純是美味，有一大部分的作用是生活的分隔線。它獨特的滋味進入平日糾纏在一起的記憶中，剛好可以不干擾地作些區隔。

2014-01-25 by Chih-Hao Tsai

最成功的電影、電視、音樂、出版與運動公司有個共通的超級強檔策略：投入驚人的高額預算在少數超級強檔商品，同時大幅減少多數產品的預算。其實不只娛樂產業，所有需要創新的產業都應該懂得高風險高報酬的商業策略。因為愈大的創新必然伴隨著愈大的風險。

2014-01-20 by Chih-Hao Tsai

國道電子收費（ETC）門架除了感應 eTag，亦會拍下車牌影像。夜間補光的藍色光源雖然是向下的，但還是會進入駕駛人的周邊視野（peripheral vision），讓人感到刺眼。事實上，以藍光補光是錯誤的設計。遠通電收說藍光「最不影響用路人視覺感受」也是錯誤的。

2013-11-25 by Chih-Hao Tsai

「設計思考」這幾年在台灣的大部分討論都著重方法與精神。在這篇文章中，我從問題解決的脈絡與個人思考能力的角度，以每章一小段話的方式重新描述《設計思考改造世界》全書十章的結構。

2013-11-17 by Chih-Hao Tsai

2013 年 11 月 15 日，我應邀到高雄醫學大學人文社會科學院教師研討會演講。回到與我的人生有十四年交集的學校，很高興。地點在剛啟用的國際學術研究大樓（國研大樓）階梯教室。新大樓，新教室。座椅的設計是自動收合的，看起來很棒。但實際使用時就遇到問題了。