認知

過去兩週,全家便利商店讓很多台灣人都至少做了一次之前沒做過的行為:買草莓霜淇淋來吃。這場大規模的行為改變不只是厲害的行銷,更是高明的設計。我利用心理學家 BJ Fogg 的行為窗格(Behavioral Grid)與行為模型(Behavioral Model)作了個簡單的分析。

Read More 草莓霜淇淋心理學

一般人對公務員總有刻板印象:保守,僵化,諸如此類。但我過去十多年因為演講、會議或研究與公務機關交流的過程中,看到許多有創意與智慧、理想與熱情的公務員。他們默默地做了很多很棒的事。我們真的應該多給他們一些掌聲。

Read More 多給公務員一些掌聲

我平常多半依賴高鐵在台灣西部主要城市之間移動。有時移動的距離短一些,例如上週末從高雄到台南家齊女中演講,就搭台鐵區間車。台鐵相較於高鐵在很多地方是有些落後,但也多了些高鐵沒有的鐵道的味道。

Read More 鐵道的味道

很多人覺得寫作很困難。困難的關鍵不在文筆,而在觀點。如果沒有觀點,文筆再好,文章也不會好。如果你想練習用文字精準表達想法卻不知怎麼做,我建議從一百字開始。不要小看這上限一百字的文本,它的力量是很大的。

Read More 寫作,從一百字開始

每隔一段時日,我都會在灑滿陽光的週末早晨到傳統早餐店喝鹹豆漿配蛋餅當早午餐。鹹豆漿對我的意義不單純是美味,有一大部分的作用是生活的分隔線。它獨特的滋味進入平日糾纏在一起的記憶中,剛好可以不干擾地作些區隔。

Read More 鹹豆漿之必要

這天下午經過高雄文化中心一隅,自動灑水器噴出一層層的水霧。正當我想要繞路避免被噴到時,我注意到一道彩虹在陽光下浮現在水霧中。我移動我的位置,彩虹的樣貌也跟著改變。這正像我們的人生:我們是什麼樣的人,決定了我們看到什麼樣的世界。

Read More 心中的彩虹

上週末在台北捷運六張犁站旁看到一面電子告示板,其中一則訊息是:「參觀貓熊請多利用大眾運輸工具前往參觀」。「參觀」其實不適用這個語境,因為你會參觀的通常不會是動物。而這個不準確的用詞也讓我想再次提醒大家閱讀的重要性。

Read More 閱讀的理由