教育

以下是 2010 年 6 月至 2010 年 11 月間我在 Twitter 上分享的關於台灣教育環境的觀察與思考,共 20 則,分成五類:大學、中學、師生/親師/親子、文化、資訊融入教學。如果你有興趣,歡迎追蹤(follow)我的 Twitter 帳號:@hao520

Read More 教育觀察

以下是 2009 年 3 月至 2010 年 6 月間我在 Twitter 上分享的關於教養與教育問題的觀察、觀點與反思,共 34 則,分成七類:父母、家庭、尊師、謝師、為師、學生與校園。如果你有興趣,歡迎追蹤(follow)我的 Twitter 帳號:@hao520

Read More 教養與教育

昨天晚上,我在家裡給自己倒了杯烈酒。邊喝邊回想自己十八年前的大學畢業典禮,以及畢業後的日子。我發現,我的回憶中沒有老師。我上大二以後就不覺得老師能教我什麼,而且覺得老師都很無聊。所以,對老師沒有記憶好像也是正常的。

Read More 改變

多年來,我一直把教學當成一種服務。在這個脈絡下,課程是一種服務產品,學生則是接受服務的顧客。我的任務?洞察顧客體驗,設計符合顧客需求與特性的教學服務。這是一個共創價值的過程,學生獲得適性的課程規畫與教學風格,我則獲得磨鍊洞察力與嘗試創新設計的機會。

Read More 教學作為一種服務

StarOffice(在亞洲稱 StarSuite)是 Sun 基於開放原始碼辦公室軟體 OpenOffice.org 開發的商業軟體。StarOffice 8 及之前的版本,都有教育授權讓學校師生免費使用。最新的 StarOffice 9 卻不再提供教育版,也不再能夠從 Google 軟體集下載。Sun 現在建議教育機構的使用者直接下載 OpenOffice.org。這項改變有很多解讀方式,我的看法是:OpenOffice.org 成熟了。

Read More StarOffice 不再提供教育版,但是 OpenOffice.org 也成熟了

台灣已正式邁入服務經濟的時代,服務業產值已達國內生產毛額(GDP)的 72%。這還只是傳統定義的服務業,若把其他行業的服務產值也算進來,比例應該還會更高。在這個新的時代,台灣非常需要積極投入服務科學與服務工程這兩個科際整合領域的發展。心理學是與服務設計有密切關聯的領域之一,目前卻仍然是服務科學與服務工程失去的環節。

Read More 心理學:服務科學與服務工程失去的環節