《侏羅紀世界》的劇情，用一句話說，就是；大企業試著做出消費者想要的產品，結果釀成災難。電影演的當然總是比較誇大，但某些迷思其實與業界現實相去不遠。就讓我們來看看這部電影酸了哪些事吧。
意見迷思
克萊兒 ：「製造基改恐龍能帶給消費者更多驚喜（wow factor）。」歐文：「牠們是恐龍耶。夠驚喜了。」克萊兒：「不，焦點團體（focus group）結果不是這樣。要製造帝王龍才能達到效果。」
近期的科幻片好像都很愛酸焦點團體。《鋼鐵人 3》，電影裡的電視名嘴都在酸「鋼鐵愛國者」的誇張塗裝與名稱。羅德則無奈地回應史塔克：「焦點團體對它的反應很好啊！」《變形金剛 4》，KSI 負責人約書亞得意地說驚破天（Galvatron）的名字是焦點團體調查出來的。
喔，還有 2014 年重拍的《機器戰警》，OmniCorp 的 CEO 聽完團隊簡報介紹焦點團體滿意度最高的塗裝後，說：「大部分的時候，人們不是真的知道他們想要什麼，直到你做給他們看。」
不是說不要聽消費者的意見，而是你必須了意見背後的原因。消費者說要更厲害的恐龍，你要知道為什麼。如果要的是驚喜，就繼續分析既有產品與服務不再讓他們感到驚喜的原因。了解問題的本質，才能想出聰明的解法。
團體訪談的目的應該是深入了解問題，而不是彙整意見。最好的解法通常不會是消費者能夠想得到的。
數據迷思
賽門馬斯拉尼問克萊兒遊客跟恐龍是否快樂。克萊兒很有自信地說遊客滿意度是百分之九十幾，但是說不出恐龍是否快樂。她說還找不到測量恐龍情緒的方法。馬斯拉尼說，你可以從牠們的眼神看得出來。
我不知道你有沒有個很愛說「請用數據說服我」的主管或同事。會說這種話，表示他們不是真的懂科學。實徵資料的來源很多，獲得資料的方法很多，性質也很多樣。不是只有特定形式的資料才是證據。
資料詮釋的過程需要與過去相關知識的連結。而這個過程涉及了演繹與歸納推理。真正有意義的解釋，以及有效的溝通與說服，都不會只有數據，更多的是知識與推理。如果缺乏知識也不能推理，給再多的數據也沒有用。
最重要的是，「驗證」與「發現」是兩回事。驗證的過程通常比較單純，有流程與方法；大部分的人在學校受的訓練多半也在驗證的層次。但是發現新知識或產生新想法的過程完全不同。它的難度更高，也沒有特定方法或流程。
不要把「科學」想窄了，更不要用「驗證」的思惟來引導幾乎完全沒有結構的「發現」過程。