高雄產業轉型的方向

根據 2014 年七月發布的《高雄市產經情勢分析 103 年度第一季季報》,高雄市的工業與服務業產值分別佔 45% 與 54%。服務業貢獻最大,但仍比全國的 69% 低很多,更低於美國的 79% 與日本的 73%。高雄產業轉型的方向很清楚:有系統地降低對工業的依賴,加快腳步進入服務經濟的時代。

Kaixuan Rd.

目前高雄的服務業的困境跟全台灣的服務業的困境一樣。就像季報中提到的:服務業所需的資本密集度較低,提供了較多的就業機會,但是較偏向於勞力密集的生產方式。(相較之下,工業偏向於資本密集的生產方式,但提供的就業機會相對較少。)

服務業創造的價值低,從業人員的薪資就低。低薪無法請到有能力提升服務水平的人才,服務業就無法創造更高的價值。這是個台灣在過去這段時間一直鬼打牆繞不出來的惡性循環。

我們需要做的是改善服務業的體質,讓服務業從勞力密集轉向知識密集。唯有如此,服務業才更能掌握顧客的需求,更有效地滿足需求,甚至超越期待,創造驚喜。當企業能為顧客創造更高的價值,服務本身的價值也才能提升。這是雙贏的共創價值過程。

尤其高雄有山有海,有河有港,有城有鄉,有古有新,有土有洋,有景有人,整體來說有相當好的觀光資源。觀光產業也是服務業密不可分的一環。如果我們能夠非常精準地以現代的服務科學、設計思考與使用者經驗的精神與方法重塑服務業,服務業對 GDP 的貢獻增加到 70% 都沒問題。更重要的是,人們的生活水平也會跟著提升。

七月三十一日深夜,高雄市前鎮與苓雅區因石化液體丙烯自地下管路滲漏引發大爆炸,造成二十多人死亡,兩百多人輕重傷。這場災難也讓高雄再也無法迴避產業升級的問題。如果高雄沒有石化業,對經濟會有什麼樣的影響?

八月三日《經濟日報》報導,高雄石化業若停工,GDP 會掉 0.2 百分點。加上整個產業鏈,估計影響會再大一些。但如果就是這樣,那就這樣吧。高雄市就在法律允許的範圍內儘量施壓,讓石化業全面停工吧。

舊的不去,新的不來。一直以來,我們都太依賴過去的方式工作與生活。只要不出大問題,我們就懶得思考新的工作與生活方式。直到真的發生大事不得不變,通常已經錯過了好幾個轉型的時間點。高雄的發展正是如此。

無論如何,這次大爆炸之後,我們一定要痛定思痛,全面啟動並展開高雄產業轉型。這不只對高雄重要,對全台灣都很重要。因為其他縣市也能從高雄的轉型經驗之中獲益。

高雄,加油!

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