我在「成績公佈與學生隱私」中提到，我用 Perl 程式結合 Thunderbird 電子郵件軟體寄出學生的個人成績單。每位學生的成績單上只有收件人的成績和排名，沒有其他人的成績。這是有一點技術難度的事，對於不寫程式或不用 Thunderbird 的人來說，很難從我的經驗中獲益。於是，我花了一點時間寫作這份文件，讓一般人只要使用開放原始碼辦公室軟體 OpenOffice.org 2.0 的「合併列印至電子郵件」功能，就可以製作並以電子郵件寄出像這樣的成績單：
Read More OpenOffice.org 2.0 的「合併列印至電子郵件」功能：以學生成績單為例在「台灣人的教養」一文中，我說改善服務品質要從改善公民素質做起。這是治本的辦法，需要非常長的時間才能看到改變。我並不是說服務業就無法改變了，我認為我們也應該主動協助服務業改善服務品質。例如，上餐館受到不佳的對待，就要主動反映。
Read More 餐廳服務不佳，顧客如何面對？在中時電子報總編輯郭至楨先生的部落格上讀到一篇文章「最差服務獎」，談他上餐館的一段不愉快的經歷。他與家人前往一家餐館用餐，在等位子的時候，後到的客人因為與店長熟識，靠私人關係竟然可以先入座用餐。郭總編輯認為這是台灣服務品質的問題，我個人則以為試圖以私人關係讓自己不用排隊者要負更大的責任。
Read More 台灣人的教養當年念大學的時候，老師公佈成績的方式非常簡單：把全部修課學生的成績影印一份貼在自己研究室的門口。有一些老師會把學生姓名的部分剪掉或塗掉，但因為學生彼此認識，只看學號也知道誰考幾分。我總覺得那樣的作法極不尊重學生隱私。
Read More 成績公佈與學生隱私一九八八年一月十四日，我在聯合報高屏澎版「地方人談地方事」專欄發表了一篇評論高雄市交通問題的文章：「交通問題嚴重性將日增、未雨綢繆從三方面著手」。「三方面」指的是公車問題、停車問題與捷運問題。
Read More 高雄捷運最大的隱憂高雄市的單行道非常奇怪，只禁止三輪以上車輛逆向行駛。換句話說，機車及腳踏車是可以逆向行駛單行道的。然而，單行道就是單行道，「道路交通安全規則」也沒有規定機車可以逆向行駛單行道。高雄市這種奇怪的單行道，像是素菜館供應牛排一樣，不倫不類。
Read More 高雄市的單行道2006 年 1 月 10 日，中國《新華網》在一篇題為「新『百家姓』出爐 李姓仍為第一大姓」的報導中提到，根據中國國家自然科學基金委員會補助的一項最新研究，中國新的「百家姓」順序如下：
Read More 台灣百家姓TVBS 新聞台（TVBS-NEWS）今天（2006-01-09）晚上 6:00-7:00 的報導中，有一則「兩岸三地」的新聞，標題是「超危險 雙腳殘疾卻開車趴趴走」。內容是中國河北一位下肢障礙男士駕駛改裝的汽車被警方攔下，因為中國「交通法規規定，雙腳殘疾人士並不能開車」。記者在新聞報導中公然歧視身心障礙者，TVBS 應該跟身心障礙者道歉。
Read More TVBS 新聞歧視身心障礙者台灣全面換發新式國民身分證的作業，已自 2005 年 12 月 21 日正式啟動。請領國民身分證須捺錄指紋並錄存之規定，因為被大法官會議解釋為違憲，而沒有施行。這個規定一看就知道違憲，竟然還有人需要等到大法官會議解釋以後才知道，這就像「大便不可以吃」也需要大法官會議來解釋一樣，愚不可及。無論如何，愚不可及的政策被擋了下來，總是好事一件。
Read More 新式國民身分證相片規格的問題「高雄」是什麼？搜尋過去這段時間的新聞網站，第一眼看到的往往是哪個跟高雄沒有淵源的人又想參選高雄市長了。然後，跟著一些負面新聞，例如阿羅哈客運在台北市承德站的載客爭議，以及高雄捷運弊案等等。搜尋部落格，大部分是外地人來高雄的遊記，或外地人在高雄念書的日誌。搜尋網路搜尋引擎，除了機關行號的網站外，就是旅遊資訊。
Read More 我們需要怎樣的高雄？