台南沒有捷運和輕軌,公車是公共運輸的主力。公車地板再低仍與路面有落差,障礙者上下車並不容易。但最近在市區遇到兩例,都很有愛。
第一例在南門路,府城客運 2 路。輪椅乘客要在台灣文學館下車,駕駛下車拉渡板。乘客因傷坐輪椅,勉強可以移動,想先自行下車。駕駛請他稍等,直接坐輪椅即可。全程專業和善,不急不催。
第二例在北門路,府城客運 3 路。一位輪椅長輩在東門圓環上車,把輪椅收好搬上來,人卻上得吃力。坐在後門正對面的博愛座乘客立即伸手拉她上來。她只搭兩站到台南車站,又有乘客幫忙搬輪椅下車。
但是愛心終究只能補系統之不足,而且難免疏漏。系統還是得改善。
舊城區騎樓大多可通行,值得肯定。但幾乎戶戶有落差,若能順平會更好走。
近期到台南,會發現台南車站前站地下道電梯壞了。出了火車站要過馬路到公車站,只能上下樓梯過地下道。拉行李艱辛,障礙者更得繞大圈,甚至冒險穿越馬路。
站前圓環已有改造計劃,但也得等到兩年後台南車站新站完工啟用。至於捷運,又得等得更久了。