不論是注意力、時間或金錢，每個人的資源都是有限的。在變化愈來愈快、資訊爆炸的時代，競爭這些資源的人事物愈來愈多。比誰更能滿足需求創造價值，公平合理。道德勒索，就很不妥。
「你不對我用激烈情緒表達關心的這件事表態，就是不對。」「你不買我泣訴它多重要（但我不知道、也不在意你是否真的需要）的這件商品，就是不重視文化（或其他看起來冠冕堂皇的詞彙）。」
你好歹也研究一下你的目標客群。知道他們的需求，你才知道怎麼溝通。
以前大賣場停車場的洗車業者有一招，說實話不是太好，就先拿來當例子。車進場停妥，業者看你車上都是灰塵，拿塊小抹布過來在車窗抹一小角，指著說：「你看車子有點髒，要不要洗個車？」
未經同意觸碰顧客的車子並不妥，所以很容易被拒絕。但好歹也是看到潛在需求，想證明給你看。
細緻一點的作法是先同理，並強調正面價值。例如「你車子顧得很好、很漂亮耶。就只有車身下緣沾到一點柏油，要不要做個小美容清一下？」
如果你連了解溝通對象的意圖都沒有，連起碼的同理、做個樣子都不會，永遠只是帶著優越感自我中心地道德勒索，人們也不需要浪費資源在你身上。