簡報是藝術,也是技術。在藝術面,成功的簡報者必須將個人風格充分融入,並利用個人風格強化溝通效能。在技術面,成功的簡報者必須藉由事前充分的準備與練習,讓自己在台上的演出盡量接近完美。簡報的藝術與技術需要長期、甚至是終身的修鍊,只讀幾本書或聽幾堂課是絕對不夠的。
藉由觀察別人的簡報風格從中學習,然後儘量找機會練習,這是最好的修鍊方式,我就這樣做了二十多年。長期觀察下來,有一個現象持續吸引我的注意。絕大多數的簡報者,不論是在會議、演講或教學的脈絡中,展現出來的簡報能力其實都仍有相當顯著的可以改進的空間。但很明顯地,他們已經使用同樣的方式做簡報做了非常多年。
這不是能力問題,而是心態問題。很多人對「簡報」抱持下以下兩種基本態度:
- 只是用於工作:工作已經佔用了人們非常多的時間,大部分的人都不願意為了工作再付出額外的時間。如果只把簡報視為工作的一部分,就會失去修鍊的動機。
- 再爛也堪用:在眾人面前說話是許多人不樂意做的。許多人對簡報的期待僅是「能撐過那段在台上的時間」,再爛的簡報技巧都能達到目的。如此,當然更沒有修鍊的動機。
如果你有心修鍊簡報的藝術與技術,擁有健康、正向的心態是很重要的。不要只是把簡報跟工作連結,要把簡報與人生連結。你應該超越工作,把簡報視為個人的核心技能。因為簡報作為一種獨特的溝通方式,可以類化的情境是很廣的。
簡報溝通的特性:
- 訊息密度:能夠讓你在短時間內溝通大量訊息。
- 刺激強度:能夠讓你以大量視覺訊息輔助溝通。
- 傳播廣度:能夠讓你在短時間內與大量聽眾溝通。
- 內容深度:能夠讓你透過影音圖文促進深層理解。
因為有以上特性,簡報的藝術與技術能大幅增進你在各種情境中的溝通效能:
- 多樣時間:從 3 分鐘到 3 小時。
- 多樣目的:從會議、演講到教學。
- 多樣人數:從 3 到 3,000 人。
- 多樣主題:從專業知識到生活體驗。
最後,還有更重要的一點,關於個人品牌的經營。在網路上,人們藉由寫作與運用各種網路服務積極展現與行銷自我。也許你文章寫得好,也許你在社群網站有許多粉絲,但面對面溝通是更高等級的挑戰。文章寫得好的、懂網路的人很多,站在人們面前時還能同樣讓人印象深刻的很少。所以,簡報也是經營個人品牌「最後一哩」的關鍵能力。
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