公路運輸服務設計的盲點與機會
我個人到各地開會與演講經常利用地方客運,假期也經常駕車旅遊,對公路運輸一直很關心。日前應邀赴交通部公路總局拜訪與交流,得知公路總局已開始重視使用者經驗,甚感驚喜。以下就分「地方客運」與「自用運具」兩部分,分享一些個人的觀點。
Read More 公路運輸服務設計的盲點與機會我個人到各地開會與演講經常利用地方客運,假期也經常駕車旅遊,對公路運輸一直很關心。日前應邀赴交通部公路總局拜訪與交流,得知公路總局已開始重視使用者經驗,甚感驚喜。以下就分「地方客運」與「自用運具」兩部分,分享一些個人的觀點。
Read More 公路運輸服務設計的盲點與機會之前連續幾週連末都在工作,一直沒有機會休息。七月二十日難得有個空檔,臨時起意來了個沒有任何規畫的恆春半島開車兜風半日遊,走的是我最習慣的順時針環島(半島)路線。本文以楓港為起訖點、以 GPS 軌跡與影像記錄此次旅程。暑假期間想到南部旅遊的朋友可以參考。
Read More 追彩虹、吹海風、賞夕陽:恆春半島半日遊經常搭高鐵南來北往,如果沒有工作要趕也還沒累到必須閉目補眠,在車上的時間我一定全程靠在窗邊看風景。本文分享讓我印象深刻且剛好用相機記錄下來的十類景象。
Read More 高鐵十景台灣高鐵由南到北,越過好幾條國道與快速道路。搭高鐵時欣賞這些公路是很有意思的事,最近也在西側靠窗座位用隨身相機作了一些記錄。之前分享過國道的影像,這次分享的是快速道路的影像。
Read More 高鐵與快速道路的交會台灣高鐵由南到北越過好幾條國道,有些還不只一次。搭高鐵時欣賞這些公路是很有意思的事。本文分享我最近從高雄搭高鐵北上從西側靠窗的座位用隨身相機記錄的國道影像。
Read More 高鐵與國道的交會今天凌晨 4:30 起床,5:30 開車出發前往高鐵左營站,6:30 搭高鐵早班車上台北開會,下午 5:30 回台北車站搭高鐵,7:06 回到高雄,7:36 返抵家門。這當然是考驗體力與精神的嚴苛行程,但兩趟高鐵讓旅程和緩不少。
Read More 療癒系高鐵只要行程不是特別趕,我到台灣各地演講、講課與開會都會儘量利用大眾運輸往返。在個人旅遊的層次,大眾運輸讓我可以專注體驗旅程中的人事物。在服務設計的層次,大眾運輸是觀光基礎建設的關鍵環節,我不會放過任何觀察的機會。
Read More 公車體驗在桃園2011 年 12 月 27 日下午我在聯合勸募與胖卡舉辦的非營利組織數位應用講座台東場演講「擁抱技術,才能享…
Read More 南迴風情一日體驗媒體報導,一位家住雲林的十四歲男孩帶著八歲的妹妹未告知父母就離家環島。五天之間,哥哥用離家時身上僅有的四千元帶…
Read More 旅行的意義2011 年 12 月 6 日下午我在基隆有場演講,當天從高雄搭高鐵轉乘台鐵往返基隆。其實我以高雄為中心的高鐵…
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