南迴風情一日體驗
2011 年 12 月 27 日下午我在聯合勸募與胖卡舉辦的非營利組織數位應用講座台東場演講「擁抱技術,才能享…
Read More 南迴風情一日體驗2011 年 12 月 27 日下午我在聯合勸募與胖卡舉辦的非營利組織數位應用講座台東場演講「擁抱技術,才能享…
Read More 南迴風情一日體驗看到一則不幸的新聞〈疑遭嘲弄想不開,國一生墜樓不治〉。報導中提到「疑似因為個性內向,在學校被同學嘲笑」,又提到…
Read More 內向的孩子我是個有很多觀點可以分享、而且非常知道該如何分享的人,所以經常有機會應邀到不同的地方以演講或講課的形式分享各類…
Read More 演講遊台灣以下是 2010 年 2 月 至 2010 年 7 月間我在 Twitter 上分享的一些關於人際關係的觀察與思考,共 14 則。如果你有興趣,歡迎追蹤(follow)我的 Twitter 帳號:@hao520。
Read More 你我他以下是 2009 年 3 月至 2010 年 6 月間我在 Twitter 上分享的關於教養與教育問題的觀察、觀點與反思,共 34 則,分成七類:父母、家庭、尊師、謝師、為師、學生與校園。如果你有興趣,歡迎追蹤(follow)我的 Twitter 帳號:@hao520。
Read More 教養與教育以下是 2009 年 10 月至 2010 年 4 月間我在 Twitter 上分享的一些關於「往生」、「感恩」與「大體」等由慈濟積極使用、大眾廣泛順從的漢語詞彙使用現象觀察,共十一則。如果你有興趣,歡迎追蹤(follow)我的 Twitter 帳號:@hao520。
Read More 慈濟語言學以下是 2009 年 4 月至 2010 年 3 月間我在 Twitter 上分享的關於電影與社會關聯的感想、聯想與隨想,共十則。如果你有興趣,歡迎追蹤(follow)我的 Twitter 帳號:@hao520。
Read More 電影與社會所謂「過度禮貌」,指的是一個服務系統中與顧客接觸最頻繁的前線人員對顧客展現出不必要的過度禮貌行為。通常伴隨過度禮貌的,往往是人員本身專業訓練的不足或服務環境的不良。這樣的脈絡通常會造成不佳的服務體驗,這又讓過度的禮貌顯得更突兀。玆舉數例說明。
Read More 過度禮貌電影《海角七號》熱賣,電影中虛構的故事也在現實世界掀起一陣狂熱。許多影迷專程來到恆春半島,就為了尋找電影中的場景。上周末我到墾丁渡假,無意間經過幾個海角七號景點:友子奶奶的家、茂伯的家、阿嘉的家、以及水蛙的機車行。每個景點都擠滿了人,附近停滿了遊覽車與小客車。這些點都在我的恆春半島景觀公路上,我知道那些區域從前的樣子。當時,眼前的景象把我嚇壞了。回過神後,我才下車拍照。不是拍景點,而是拍人潮。
Read More 海角狂熱