Yahoo! 奇摩部落格的亂碼網址

自從 Yahoo! 奇摩開始提供部落格服務後,我就注意到許多部落格的網址長得像這樣:

Yahoo! 奇摩部落格的亂碼網址

這種網址既不易辨識也難以記憶,我一直搞不懂怎麼會有心智正常的人使用這種網址。最近因為有親友使用 Yahoo! 奇摩部落格,我花了一些時間幫忙設定,這才知道原來預設網址就是亂碼網址,目的是為了「保護網友帳號資料」。

為什麼要保護網友帳號資料?因為有許多人把部落格當成私密的日記簿,只希望自己或少數親友看到。然而,部落格是完全公開的,任何人都看得到。所以 Yahoo! 奇摩採用預設亂碼網址的作法,讓人看不出作者的帳號。我必須說,這種作法真的很蠢。

Yahoo! 最重要的資產,就是使用者。不論是 1999 年購併 GeoCities、2000 年購併奇摩、或是 2005 年購併 del.icio.usFlickr,最重要的過程之一就是使用者帳號的整合。整合以後,Yahoo! 使用者只要單一帳號,就可以使用所有服務,而網址也相當一致。

例如:

對 Yahoo! 使用者來說,不同服務的網址有高度的一致性,非常方便辨識與記憶。Yahoo! 奇摩部落格的亂碼網址破壞了網址的一致性,降低了服務的易用性。

如果一定要保留亂碼網址,至少要做到 Yahoo! 360° 的水平。Yahoo! 360° 的作法則是啟動時預設帳號網址(Simple URL),但也同時預設部落格只有自己看得到。當使用者更改設定時,可以再選擇是否要使用亂碼網址,或是調整可以閱讀的使用者範圍(只有自己、朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友、完全公開)。

亂碼網址不僅破壞了 Yahoo! 網址的一致性,也不能保護使用者。

部落格上的文章,世界上的任何人只要能上網都看得到。Yahoo! 奇摩的亂碼網址,給了使用者虛假的安全感,讓他們以為可以把部落格當成日記簿使用。Yahoo! 奇摩的這種作法,不僅無法保護使用者的隱私,反而增加他們受到傷害的機會。

部落格原本就不是私密的日記簿,如果你只想寫給自己或少數人看,就不應該寫在部落格。如果一定要寫,就要明白自己的文章有可能被各種各樣的人讀到,就必須用不會傷害別人也不會傷害自己的方式來寫。是的,部落格代表的是個人的聲音。但那不表示你可以不保護自己,更不表示你可以不在意讀者的感受。

提醒使用者部落格的公開性,比提供亂碼網址更有建設性。帳號公開,能夠提醒使用者應該節制表達以保護自己。亂碼網址的匿名性帶來的虛假安全感,只會讓使用者說出更多不適合公開表達的言論。亂碼網址不僅讓使用者沒有機會學習適當表達,還會增加他們受傷害的機會。

我知道有許多中小學生使用 Yahoo! 奇摩部落格,而且他們的確需要被教導如何適當使用部落格,也需要某種程度的保護。但教導與保護的責任,在父母。父母應該用心了解部落格,也同樣用心了解自己的孩子。如果只期待亂碼網址(或同樣愚蠢的網站分級)可以保護自己的孩子,就是對孩子疏於保護、照顧。有這種心態的父母,法院都應該停止其親權或監護權之全部或一部,或另行選定或改定監護人

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