最近收到了《當危機來臨時：臺灣全民安全指引》。快速讀完後，深感這是必要且善意的資訊起點。邊讀邊記下一些想法，也想補足晚近對社會韌性的諸多討論中很容易遺漏的：鄰里關係。這是最基本、最有效卻也愈來愈脆弱的安全網。
資訊同步與衛教價值
這本手冊的資訊傳播，有點像社區公告。你貼在電梯口、佈告欄，多數人可能頂多只看標題；但當它實際發到每個人的手中，願意多看幾眼的人就會增加。這至少確保了資訊的同步與可及性。
它也像衛教單張，無論內容呈現是否全然易讀易懂，至少提供了一組需要時可以參考的資訊。然而許多層面並不像準備緊急避難包那麼容易。例如〈當我感到焦慮〉與〈如何與孩子討論危機與軍事侵略〉這兩部分涉及心理健康與親子教養，若真能輕易解決，我們的社會也不會有這麼多的困境了。
促成行動的起步
就算我們認真閱讀，危機發生時，內容也可能忘得差不多了。但有個起步、家裡有一份指引，總是好的。
這就像罹患三高，原本對生活方式毫不在意，直到發現健康難以控制，想要改變時，手中至少有了一份可依循的指引。例如你想要吃得更健康，就還有國健署的「我的餐盤」可以參考。當然關鍵還是你自己有沒有改變的動機，而不是你手上有什麼資訊。
社會支持的未竟之路
手冊一開始的確提問：「在緊急危難中，你能與身邊的人互助合作嗎？」但後續卻完全沒有觸踫鄰里關係的重建。這正是居住在大都市集合住宅的人們最容易忽略的。
我記得小時候在小村子裡，家裡沒大人時就是交給鄰居照顧。鄰里關係向來是最基本、最有效、最強韌、但在現代集合住宅的時代卻變得異常脆弱的社會支持網絡。
如何透過設計重建鄰里關係，會是強化社會韌性的關鍵。
展望未來：真正的韌性不在紙上
這本小橘書是一張遞到我們手中的善意提醒，也是一次改變的起點，前提是你願意將它保留下來。
人是社會的生物。真正的韌性，並不在紙上條列的物資清單，甚至不只在個體的知識與技能，而是在人際連結，在能夠互信與互助的鄰里關係之中。
如果鄰里間能在日常的大小壓力事件中，適時提供支持、互相接住彼此，就能避免許多家庭悲劇的發生，也自然有了共同抵禦危機的韌性。整體大於部分的總和。