金針花季的旅行體驗
夏天是花東地區的金針花季。最近幾年，我去過花蓮富里的六十石山和台東太麻里的金針山各兩次。黃澄澄的金針花海美得令人驚豔，讓我每年都會再跑一趟。但我也發現這兩個全國知名的景點在規畫上其實還可以更細緻，帶給遊客更好的旅行體驗。
Read More 金針花季的旅行體驗8 月 2012
雲端谷歌拼音輸入法
Google 日前啟用了 Google 文件的中文輸入法功能，基本上就是谷歌拼音輸入法的雲端版。原本的單機版有繁體中文模式但沒有注音，而且必須在輸入語言為「中文（簡體，中國）」時才能使用。雲端版有注音且在繁體模式即可使用。
Read More 雲端谷歌拼音輸入法簡報戰場
我的電腦裡有一千多個簡報檔，約略等於過去十年我站上講台的次數。場合從教育訓練、專案簡報、專業演講、社區講座、到大學課程，對象從企業主管、專業人士、社區民眾到各級學校學生，主題從心理、網路、電影、閱讀、寫作、簡報、溝通、教育、教養、研究、個人成長到使用者經驗。為了適應如此多樣的場合、對象與主題，我發展出以一致風格、快速準備以及個人品牌為主的簡報策略。就稱為「戰鬥簡報」好了。
Read More 簡報戰場全新高鐵便當初體驗
台灣高鐵去年六月停止在列車上販售便當一直讓我覺得很遺憾。當時還寫了篇〈高鐵便當，再見！〉以為紀念。得知今年七月恢復便當販售，甚感欣喜。日前剛好在晚餐時段從台北搭車回高雄，我當然不會放過嘗試的機會。
Read More 全新高鐵便當初體驗排隊的心理學
「排隊」這事道理很簡單，先到先接受服務。但是，做起來難。想像以下情境。你來到一家有三個櫃檯、每個櫃檯前都有顧客在點餐的速食店。你會怎麼做？
Read More 排隊的心理學打包去火星
新一代的火星探測車好奇號（Curiosity）已於 2012 年 8 月 6 日成功登陸火星。人類的火星探險進入另一個全新的階段，而我又開始想要去火星了。「如果有機會參與要在火星過一輩子、有去無回的火星探險任務，我會毫不猶豫地接受。」這是 2010 年 1 月我在 Twitter 寫下的願望。
Read More 打包去火星一百零一年大學考試分發入學榜單常見姓名
一百零一年大學指定科目考試分發入學今天放榜了，共錄取 59,696 人。我比照之前統計八十三到一百年大考榜單的作法，把每一個全名分成「姓氏」和「名字」兩部分，然後分別統計出現次數。
Read More 一百零一年大學考試分發入學榜單常見姓名尋找自我
林書豪在加盟美國職業籃球休士頓火箭隊的記者會上，如此回應外界對他的各種評論：「對我來講，我始終把重心放在為上帝打球，不要太在乎他人的期待。」我喜歡這句話。每個人都應該要有一個更高層次的目標，才不會陷入世俗的短視與糾結。
Read More 尋找自我公路運輸服務設計的盲點與機會
我個人到各地開會與演講經常利用地方客運，假期也經常駕車旅遊，對公路運輸一直很關心。日前應邀赴交通部公路總局拜訪與交流，得知公路總局已開始重視使用者經驗，甚感驚喜。以下就分「地方客運」與「自用運具」兩部分，分享一些個人的觀點。
Read More 公路運輸服務設計的盲點與機會