靠窗或靠走道：公車上的社交默契
公車滿載。最後一個空位在後半部前排靠窗，但靠走道的座位已有一位長輩坐著。另一位長輩上車，問那位長輩要坐到哪裡。…
Read More 靠窗或靠走道：公車上的社交默契社心
社會心理學
到底該相信什麼？
電影《未來總動員》裡，來自未來的科爾警告末日將至，卻被關進精神病院。這時代剛好相反，你的陰謀論愈荒誕，只要敢講…
Read More 到底該相信什麼？有來有往，才能長長久久
「有來有往」是人際關係的首要原則，也就是公平。 人際關係的本質就是社會交易。我希望你幫我，就得想好能用什麼對等…
Read More 有來有往，才能長長久久從人性理解謠言，從設計改變結果
人們用自己的經驗去接收與理解訊息，回憶時又依經驗檢索並重建。每一次接收、理解、回憶與傳述，都可能扭曲原貌，謠言…
Read More 從人性理解謠言，從設計改變結果教養，比什麼都重要
有時我會驚訝，社會上竟有這麼多人不懂基本的做人處事之道。尤其他們多半受過良好教育，有穩定職涯，有些甚至已退休。…
Read More 教養，比什麼都重要真真假假，假假真真
假訊息之所以難解，有幾個關鍵原因。當然不是無解。但就像我十八年前在〈有效溝通的原則〉提過的，態度與行為改變需要…
Read More 真真假假，假假真真不要迷信誘因：關鍵在動機與能力
談到行為改變，很多人會先想到「誘因」。但誘因是否有效，要看對象的動機與能力是否足夠。動機不足，有誘因也不想做；…
Read More 不要迷信誘因：關鍵在動機與能力人生是需要色彩的
高雄捷運美麗島站大廳光之穹頂是個歷久彌新的公共藝術。2008 年通車以來，不管什麼時候，總有人站在它底下，被那…
Read More 人生是需要色彩的恐嚇的效果與反效果
楊中芳老師的《廣告的心理原理》出版已逾三十年，但書中提及的很多基本現象與原理並未過時。在我手邊的社會心理學書籍中，這是最老也最歷久彌新的。我的版本是 1994 年的二版。
Read More 恐嚇的效果與反效果搭公車是最有「城市感」的社交生活
「陌生人之間的自然社交」是城市感的核心。在城市裡陌生人之間的距離經常很近，隨意來些交談可以化解尷尬。即使我這麼內向的人，以前在美國生活的經驗中這點還是我很喜歡的。
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