從鬍鬚張與星巴克談服務的價值
鬍鬚張的滷肉飯被名作家劉克襄嫌貴,引起廣泛討論。董事長張永昌在風波過後接受《商業週刊》訪問時坦言,鬍鬚張和小吃攤滷肉飯食材成本差距不大,被嫌貴表示消費者沒有感受到鬍鬚張的附加價值。張董事長思考「價值」是對的,但方向錯了。
Read More 從鬍鬚張與星巴克談服務的價值鬍鬚張的滷肉飯被名作家劉克襄嫌貴,引起廣泛討論。董事長張永昌在風波過後接受《商業週刊》訪問時坦言,鬍鬚張和小吃攤滷肉飯食材成本差距不大,被嫌貴表示消費者沒有感受到鬍鬚張的附加價值。張董事長思考「價值」是對的,但方向錯了。
Read More 從鬍鬚張與星巴克談服務的價值去年年底啟用 Facebook 動態時報以來,我儘量維持每天晚上花一兩分鐘換封面照片。挑選原則是近期(以當日為主,最長七日內)印象深刻的視覺經驗。我把 2011 年 12 月 15 日到 2012 年 10 月 16 日這十個月期間使用的 232 張封面照片製作成一段三分鐘的影片。
Read More 意識的視覺痕跡高鐵通車後我就沒有在西部搭過長途自強號,九月底從高雄搭自強號往返斗六可能已經是近年在縱貫線的最長旅程。那次感覺很好,也讓我想重新體驗北高自強號。十月初有個台北中午的行程,我就付諸行動了。上午七時高雄發車,中午十二時抵達台北。我很享受這五小時,也獲得不少啟發。
Read More 自強不息:重新體驗長途自強號中高齡的定義是四十五至六十五歲。但是對個體來說,中高齡不只是數字,更是人生的重要階段。很多人對這個階段會有負面聯想,例如老化與停滯。但只要願意調整心態,這也是人生從高原到巔峰的階段。我自己再過一兩年就要邁入這個階段,當然也有不少反省。本文彙整 2011 年 6 月到 2012 年 10 月這段將近一年半的期間我在 Twitter 上分享的 48 個觀點或觀察,分成四類:認同、成長、互動、印象。如果你有興趣,歡迎關注我的 Twitter:@hao520。
Read More 充實心靈邁向中高齡