3 月 2014

把「從大陸批貨來賣」吹噓成「自創品牌」還發動群眾募資的 Bara,近日成了眾矢之的。Bara 搞品牌或許是個鬧劇,但這鬧劇也是台灣空洞品牌文化的縮影。大部分台灣企業的品牌經營其實也就是這麼回事。沒有良好的本質,只依賴行銷建立品牌形象。一切都是虛的。

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過去兩週,全家便利商店讓很多台灣人都至少做了一次之前沒做過的行為:買草莓霜淇淋來吃。這場大規模的行為改變不只是厲害的行銷,更是高明的設計。我利用心理學家 BJ Fogg 的行為窗格(Behavioral Grid)與行為模型(Behavioral Model)作了個簡單的分析。

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