2012 Archives

2012-02-20 by Chih-Hao Tsai

非營利組織與使用者經驗設計

2011 年年底，我跟著胖卡到台南、屏東與台東演講，跟各地的非營利組織交流。我注意到非營利組織嘗試導入新技術時遇到的最大困難是不清楚自己的需求，因此很難判斷技術的關聯性。看著胖卡用心協助這些組織發現需求與尋找解決方案，我開始思考使用者經驗設計在哪些面向可以幫得上忙。

2012-02-09 by Chih-Hao Tsai

設計與服務的價值

這幾年，在觀察台灣產業發展以及使用者行為的過程中，我有個很深的感觸：「設計」與「服務」是台灣產業升級的重要方向…

2012-02-04 by Chih-Hao Tsai

角色與自我

昨天中午，我步行經過高雄市文化中心。草坪上和平常一樣聚集了嘰嘰喳喳覓食的麻雀，不一樣的是其中有一隻白色的文鳥。牠跟著一群麻雀飛下來，遇到驚擾也跟著飛回樹上。但別的麻雀在樹上繼續嘰嘰喳喳，這隻文鳥卻獨自停在樹梢。這畫面讓我想到人的角色與自我。

2012-01-17 by Chih-Hao Tsai

台灣使用者經驗設計協會正式成立

2012 年 1 月 16 日，社團法人台灣使用者經驗設計協會舉行了第一次會員大會及第一屆理監事選舉。這是台灣使用者經驗設計社群 UIGathering 歷經七年耕耘與發展之後最重要的里程碑。在邁入服務經濟時代、產業持續由代工轉型為品牌與設計的台灣，使用者經驗設計扮演的角色越來越關鍵。協會的成立將更能夠凝聚社群力量，也將更能夠藉由社群的成長促進產業的發展。

2012-01-12 by Chih-Hao Tsai

公車體驗在桃園

只要行程不是特別趕，我到台灣各地演講、講課與開會都會儘量利用大眾運輸往返。在個人旅遊的層次，大眾運輸讓我可以專注體驗旅程中的人事物。在服務設計的層次，大眾運輸是觀光基礎建設的關鍵環節，我不會放過任何觀察的機會。

2012-01-09 by Chih-Hao Tsai

追夢

夢是以超現實呈現的自己。記下自己的夢是件有趣的事，你可以像讀小說一樣讀自己。本文延續 2009 至 2010 年的〈捕夢〉與〈織夢〉，彙整 2011 年我在 Twitter 上分享的 22 則夢境，分成五類：異境、疏離、焦慮、詭譎、無措。如果你有興趣，歡迎關注我的 Twitter：@hao520。

2012-01-07 by Chih-Hao Tsai

溝通的法則

人是社會的生物，有效溝通是工作順利與生活快樂的關鍵。本文彙整 2011 年我在 Twitter 上分享的關於溝通的想法與觀察，分成「原則」與「心態」兩部分，共 20 則。如果你有興趣，歡迎關注我的 Twitter：@hao520。

2012-01-05 by Chih-Hao Tsai

街貓 2011

我曾說過「觀貓如觀心」。當你看著貓的雙眼，你也會開始看到自己。本文延續〈觀貓〉與〈旗津賞貓〉，彙整 2011 年 2 月至 12 月間我在街上隨手拍下並在 Flickr 與 Twitter 上分享過的貓，共 14 張。大部分都在高雄。如果你有興趣，歡迎關注我的 Twitter 帳號：@hao520。