10 月 2014 Archives

2014-10-09 by Chih-Hao Tsai

價值，永遠在產品與服務以外

不論設計或行銷，都要能夠透過溝通傳遞價值。這件事並不容易，需要高度的同理。更需要意識到，價值並不存在於產品或服務本身，而是在人們的生活脈絡中。個體藉由產品或服務的促進或導引來到更好的狀態，才是價值。

從 1988 年報禁解除、1991 年電腦排版、1994 年有線電視到 1995-1998 年報紙電子化，台灣媒體在解嚴後都還能夠與時俱進，直到 2004 年的 Web 2.0 時代才停了下來。不是新媒體太新，而是傳統媒體失落了十年。

七月初次試乘台中 BRT，印象不佳。如果打個分數，39 分。最近正式營運後再次搭乘，感覺好一些了，49 分。但這是個永遠不可能及格的系統。沒有 A 型路權又造成台灣大道交通混亂，就算其他的一切做到完美，頂多就是 59 分。