April 2011

服務經濟隨想(二):場域

台灣的服務業產值已達國內生產毛額(GDP)的七成以上。若把其他行業的服務產值也納入,比例還會更高。台灣已正式邁入服務經濟的時代。在服務接觸過程中的顧客體驗是發展服務經濟的...

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服務經濟隨想(一):總論

台灣的服務業產值已達國內生產毛額(GDP)的七成以上。若把其他行業的服務產值也納入,比例還會更高。台灣已正式邁入服務經濟的時代。在服務接觸過程中的顧客體驗是發展服務經濟的...

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太空梭任務三十週年

美國國家太空總署(NASA)在 1981 年 4 月 12 日進行了第一次太空梭任務,到 2011 年 4 月 12 日這天剛好滿三十年。巧合地是,五十年前的這天,前蘇聯太空人 Yuri Gagarin 成為全世界第一個上太空...

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旗津賞貓

旗津是高雄的熱門觀光景點,人們經常來此戲水、觀海、看夕陽、吃海產、遊古蹟、騎自行車。然而很少人知道旗津也是個賞貓的好地方。以旗后地區為例,只要遠離大街走進那些僅容一人...

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