無用的設計：高雄市公車候車亭的 LED 資訊板
高雄市政府交通局最近在一些公車候車亭設置了顯示單列文字的 LED 資訊板，主要目的是為了顯示公車動態。我在文化中心旁的候車亭觀察了幾分鐘，發現訊息的設計大有問題。資訊板僅有極少數的時間顯示公車動態，絕大多數的時間都用來顯示政令宣傳。訊息循環週期是 65 秒。也就是說萬一你錯過了你要搭的公車的資訊，要等 65 秒才能再次看到！
Read More 無用的設計：高雄市公車候車亭的 LED 資訊板4 月 2009
手機鈴聲心理學
好的手機鈴聲就像工作環境中的警示音一樣，必須滿足以下條件：一、在任何背景噪音中都能吸引你的注意；二、能夠與環境中的其他警示音有明顯的區辨性；三、要有音調與音量變化的韻律以傳遞急迫感（Wickens, Lee, Liu, & Gordon-Becker, 2004）。有效的手機鈴聲比工作環境中的警示音還難設計。工作環境中的背景噪音相當固定，但手機則會被攜帶至背景噪音更多樣的環境。工作環境中可能出現的警示音種類也較固定，不像環境之中可能出現的其他手機鈴聲的數量與類別都是完全無法預期的。
Read More 手機鈴聲心理學