迎接 Yahoo! 奇摩知識+ 世代

Yahoo! 奇摩知識+ 是一個開放性的知識分享平台,由網友發問與解答,也由網友評價解答的品質。Yahoo! 奇摩知識+ 與維基百科都是基於 Web 2.0 概念的服務,但前者以生活化的問答為主,而不像後者提供的是正式且有組織與系統的知識。啟用兩年多來,Yahoo! 奇摩知識+ 受到許多網路使用者、特別是中學生的喜愛。

今年,在 Yahoo! 奇摩知識+ 的環境中成長的高中生即將進入大學。

許多成年人對 Yahoo! 奇摩知識+ 的態度是負面的,覺得常有不正確的知識,使用者也經常未經授權就轉貼網路上找到的資料。我個人也覺得在 Yahoo! 奇摩知識+ 的許多內容在品質上不是十分理想,但不認為就該因此全盤否定這項服務的價值。

我看到的是,孩子們依賴社群使用者由下往上的共識,而不再只依賴老師或教科書等由上往下的傳統權威。他們或許不懂何謂 Web 2.0,但事實上生活在其中。這是一種思想上的解放,我樂見這樣的趨勢。

當然,新的趨勢也會帶來新的問題。目前,許多高中生想要了解某個特定的學術領域作為自己選系的參考,就依照平常的習慣上 Yahoo! 奇摩知識+ 搜尋。事實上,就這個目的而言,維基百科可能比Yahoo! 奇摩知識+ 更適合。而且從維基百科獲得初步了解後,也還是應該找機會閱讀各領域的教科書。

我們要做的是順勢引導,讓他們在既有的基礎上繼續發展。Yahoo! 奇摩知識+ 世代上大學後,最需要的是認知與學習策略的培養。他們需要了解如何利用網路上 Yahoo! 奇摩知識+ 以外的知識來源,例如維基百科與各種搜尋引擎。他們也還是需要了解傳統的知識來源,例如傳統出版品與各領域的專家。他們要學習的是,知道如何根據問題的性質,在適當的來源,用適當的方式,找到適當的知識。

是的,這些能力是大學生本來就該學習的。大學生原本就要學習判斷老師講課的內容與教科書的內容的異同,並在自己腦中整合。但去中心化後的 Yahoo! 奇摩知識+ 世代的訊息來源既多且雜,在知識的判斷與整合上面臨更大的挑戰,也會需要更多的引導與協助。

對於每年都會老一歲的大學教授來說,要引導永遠都是十八歲的大學生,原本已經是不小的挑戰。但是,只要能不帶偏見也不抗拒改變地跟著學生一齊成長,充分了解學生並適性教學,年齡或世代的差異,都不會是問題。

迎接 Yahoo! 奇摩知識+ 世代,你準備好了嗎?

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